📜 Política de Privacidade – FitConecta

A FitConecta valoriza e respeita a privacidade de seus alunos, clientes, parceiros e visitantes de nosso site.
Nosso compromisso é proteger seus dados pessoais de forma transparente, responsável e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)

   1. Definições Importantes

• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados.
• Controlador:FitConecta, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados.
• Operador: pessoa física ou jurídica que trata dados em nome da FitConecta.
• Agentes de tratamento: o Controlador e o Operador.
• Cookies: pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam na navegação e personalização da experiência.
• Dados pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural.
• Dados sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria, entre outros.
• Dados anonimizados: informações que não permitem a identificação do Titular.
• Finalidade: objetivo legítimo, específico e informado para o qual o dado será utilizado.
• Necessidade: limitação do uso ao mínimo necessário.
• Bases legais: hipóteses que autorizam o tratamento dos dados.
• Consentimento: manifestação livre e inequívoca do Titular concordando com o tratamento de seus dados.

   2. Coleta e Uso de Dados

Os dados pessoais são fornecidos de forma consciente e voluntária pelo Titular, em situações como:

• Cadastro em nosso site, aplicativo ou recepção da academia;
• Participação em promoções, sorteios e eventos;
• Inscrição em programas de treinos, grupos de comunicação (WhatsApp, e-mail) ou newsletters;
• Contato via formulários ou canais de atendimento.

   Utilizamos os dados para:

• Identificação e cadastro de alunos;
• Comunicação sobre treinos, promoções, novidades e eventos;
• Emissão de contratos, notas fiscais e cobranças;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Melhorar a experiência no site e nos serviços oferecidos.

   3. Compartilhamento de Dados

A FitConecta não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

• Necessário para execução de serviços contratados (ex.: sistemas de pagamento, emissão de notas fiscais);
• Com parceiros da FitConecta em ações conjuntas de eventos ou promoções, sempre informando previamente ao Titular;
• Exigência legal ou determinação de autoridade competente.

   4. Segurança da Informação

A FitConecta adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer uso inadequado.

Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, será realizada comunicação imediata ao Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme art. 48 da LGPD.

   4. Prazo de Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso inadequado.
Caso ocorra algum incidente de segurança que gere risco ou dano relevante, notificaremos imediatamente o Titular e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exige a LGPD.

   5. Prazo de Retenção

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

• Dados de cadastro: enquanto durar a relação contratual ou houver consentimento válido.
• Dados fiscais e financeiros: conforme prazos legais.
• Dados anonimizados (sem identificação do Titular): poderão ser mantidos por tempo indeterminado.

O Titular pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, respeitadas as obrigações legais de retenção.

   6. Direitos do Titular

O Titular pode exercer, a qualquer momento, seus direitos previstos na LGPD, como:

1. Confirmar se tratamos seus dados;
2. Acessar seus dados pessoais;
3. Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
4. Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados indevidos;
5. Pedir a portabilidade para outro fornecedor;
6. Revogar o consentimento para comunicações ou cadastros;
7. Obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados.

   7. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Eles podem ser:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• De desempenho: para análise de estatísticas e comportamento de navegação;
• De marketing: usados para promoções personalizadas.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

   8. Comunicação e Marketing

A FitConecta pode enviar comunicações sobre treinos, promoções, eventos e conteúdos de interesse dos alunos.
O Titular poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do envio clicando em “descadastrar” nos e-mails recebidos ou entrando em contato conosco.

   9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• Controlador: FitConecta
• E-mail: fitconectabr@gmail.com

   10. Foro e Solução de Conflitos

Em caso de incidentes ou divergências, a FitConecta poderá buscar acordo direto com o Titular, conforme art. 52, §7º da LGPD.
Persistindo a necessidade, fica eleito o foro da comarca da sede da FitConecta, com exclusão de qualquer outro.

   📌 Atualizações:

Esta Política pode ser revisada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços e em conformidade com a legislação. A versão atualizada sempre estará disponível em nosso site.